Brugerbetingelser

Disse brugerbetingelser ("Betingelserne") regulerer din brug af Chatportalen og alle tilknyttede tjenester. Ved at oprette en konto eller anvende platformen bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer disse betingelser i deres helhed.

Senest opdateret: 31. marts 2026

1. Alderskrav

Chatportalen er udelukkende forbeholdt personer, der er fyldt 18 år. Ved at oprette en konto erklærer du, at du opfylder dette alderskrav. Vi forbeholder os ret til at anmode om aldersdokumentation og til at lukke konti, der tilhører mindreårige, uden forudgående varsel.

2. Kontooprettelse og sikkerhed

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige. Del aldrig dit kodeord med andre. Enhver aktivitet, der sker via din konto, er dit ansvar. Opdager du uautoriseret adgang til din konto, skal du straks ændre dit kodeord og kontakte os. Chatportalen er ikke ansvarlig for tab forårsaget af uautoriseret brug af din konto som følge af din forsømmelse.

3. Acceptable adfærd

Du forpligter dig til at bruge Chatportalen på en respektfuld og lovlig måde. Følgende adfærd er strengt forbudt:

  • Chikane, mobning, trusler eller hadefulde ytringer rettet mod andre brugere
  • Deling af seksuelt eksplicit materiale uden samtykke eller materiale der involverer mindreårige
  • Spam, uopfordret reklame eller systematisk distribution af uønskede beskeder
  • Forsøg på at hacke, manipulere eller på anden måde underminere platformens tekniske systemer
  • Udgive sig for at være en anden person, herunder administratorer eller moderatorer
  • Deling af andre brugeres personlige oplysninger uden samtykke (doxing)
  • Brug af automatiserede scripts, bots eller værktøjer til at interagere med platformen uden tilladelse
  • Enhver aktivitet, der er i strid med dansk lovgivning eller EU-ret

4. Indhold og ophavsret

Al tekst, grafik, ikoner, avatarer og øvrigt indhold på Chatportalen tilhører Chatportalen eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsretsloven. Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller på anden måde udnytte dette indhold kommercielt uden skriftlig tilladelse.

Indhold du selv publicerer på platformen (fx chatbeskeder og profilbeskrivelser) forbliver dit eget, men du giver Chatportalen en ikke-eksklusiv, vederlagsfri ret til at vise og behandle dette indhold i forbindelse med driften af tjenesten.

5. Virtuelle genstande og mønter

Mønter, VIP-status, tøj, møbler og øvrige virtuelle genstande på Chatportalen er digitale licenser uden nogen monetær værdi uden for platformen. De kan ikke overdrages, sælges eller veksles til penge. Chatportalen forbeholder sig retten til at ændre, fjerne eller justere virtuelle genstande og valutaer som led i driften og videreudviklingen af platformen.

6. Moderation og sanktioner

Chatportalen er modereret. Administratorer og moderatorer fører tilsyn med platformens aktivitet og kan uden forudgående varsel:

  • Advare, midlertidigt suspendere ("jaile") eller permanent udelukke ("banne") brugere, der overtræder disse betingelser
  • Fjerne indhold, der vurderes at være i strid med betingelserne eller gældende lovgivning
  • Begrænse adgangen til specifikke funktioner eller rum

Sanktioner kan iværksættes på baggrund af klager fra andre brugere, automatiserede systemer eller moderatorernes egne observationer. Eventuelle indestående mønter eller tabte VIP-dage som følge af en sanktion refunderes ikke.

7. Privatlivspolitik

Din brug af Chatportalen er ligeledes underlagt vores Privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og den danske databeskyttelseslovgivning.

8. Ansvarsfraskrivelse

Chatportalen stilles til rådighed "som beset". Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift og er ikke ansvarlige for tab — direkte eller indirekte — der opstår som følge af brug af eller manglende adgang til platformen. Vi er ikke ansvarlige for indhold publiceret af brugere og tager ikke ansvar for brugernes indbyrdes interaktioner uden for platformen.

9. Ændringer i betingelserne

Vi forbeholder os retten til at ændre disse brugerbetingelser til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via platformens interne beskedsystem eller ved en synlig meddelelse på sitet. Fortsat brug af platformen efter offentliggørelsen af ændringer anses som accept af de opdaterede betingelser.

10. Lovvalg og værneting

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole med Københavns Byret som første instans, medmindre tvingerende lovgivning foreskriver andet.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til disse brugerbetingelser, er du velkommen til at kontakte os via platformens supportfunktion. Vi bestræber os på at besvare henvendelser inden for 3 hverdage.

Ved at bruge Chatportalen bekræfter du, at du er fyldt 18 år og har accepteret disse brugerbetingelser samt vores privatlivspolitik.